双11将至请收好这些电话
“双11”将至,面对线上电商平台的满减、补贴、半价等多种多样的优惠,你是不是正跃跃欲试、摩拳擦掌呢?
在这里提醒市民,购物要理性,一旦遇到霸王条款、出售假货、套路消费的不法商家,一定要依法维护自己的权益,记者帮大家整理了一份“双11”电话簿,让大家在维权中、购物时,能够用得上。线上购物遇到纠纷时,可向购物平台维权。
淘宝消费者服务热线:
0571-88158198
天猫服务热线:
4008-608-608
支付宝客服热线:95188
京东客服电话:
400-606-5500
苏宁易购客服电话:
4008-365-365
拼多多客服电话:
400-8822-528
当当客服电话:
400-106-6666
亚马逊客服电话:
400-810-5666
市民也可以向消协投诉:
全国12315平台(http://www.12315.cn/);全国12315平台微信小程序;12315微信公众号。同时也可向公安机关报警。
“双11”购物,为了收发快递更方便,也请市民查收一下这些快递的电话。
申通快递:95543;EMS特快专递:11183;顺丰速运:95338;中通速递:95311;韵达快递:95546;圆通速递:95554;百世快递:95320;天天快递:400-188-8888
为保障我市疫情防控期间急需物品寄递服务需求,市邮政管理局提醒广大市民采取以下方式收寄邮件、快件。
收件:
一是使用快递柜收取快件。
二是与邮政投递员、快递员电话联系后,到网点自取网上购买的防疫及生活物资。
三是特殊情况联系邮政投递员、快递员上门投递(只限医院疫情物资、病人特殊救命药品)。由于目前市区有些小区已经封闭,这些小区的用户可采取先电话预约然后到网点自提的方式。到乡镇的邮件,如果属于用户急需使用的防疫物资,邮政公司已开辟绿色通道,电话预约投递或者到网点自取,其他邮件暂时集中保管,待上级通知上班后给予上门投递。
寄件:
一是拨打电话联系上门揽收。邮政寄件电话11183,仅限寄送疫情防控物资。顺丰寄件电话95338,目前顺丰快递可以上门揽收生活物资,仅限3公斤以下的业务为主。
二是到公示营业网点办理邮件、快件寄递服务。目前,孝感市共有4个邮政网点、31个顺丰网点;可以正常办理收寄业务。孝感市邮政管理局在官网公示了营业网点的名称、地址、联系人、联系电话,方便广大用户查询。
该局提醒,由于受疫情影响,邮政快递寄递时限有所延长,目前快递小哥人数少、压力大,希望广大市民给予理解支持。同时也希望尽量减少非必需品的寄递,让邮政快递企业将有限的资源投入到医疗物资和生活必需保障物资的寄递中去。