如何才能做好电商

如何才能做好电商

如何才能做好电商 想要创业?不会电商怎么可以呢?那么如何做好电商?下面我为大家支招吧! 数据 1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来，从数据出发可以让你找到问题的关键，并且及时作出调整。 2、“支付转化率”是店铺最核心的数据，没有转化率其他的一切都无从谈起。

1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”，“支付转化率”说明你的产品越受欢迎，访客价值也越高;2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的，想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。

3)当一个商品的“支付转化率”升高时，说明这个商品的吸引力增加，此时要给予更多的流量以便产生更多销售额，并且分析一下“支付转化率”升高的原因是否可以应用到其他商品上;4)当一个商品的“支付转化率”下降时，要分析下降的原因，并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”，如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。 3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”，会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”，分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”，找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高，不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。 4、“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售。

1)在同样的流量下，尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品，并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量，这样可以直接提高销售额和客单价。2)优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等，尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝，买得越多客单价越高。 5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标，这是反馈顾客满意度的数据。

1)虽然是3个评分指标，但却不是独立的。提高任意一个指标，都可以促进3个评分的提升，因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。2)商品质量、物流速度、客服付是最基本的要求，做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差。

3)给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度，从而提高“DSR动态评分”。4)对于大型店铺，如果在双11等大促期间有大量的预售订单，可以在付尾款前预发货，具体方法就是筛选出订单量较多的城市，在顾客付尾款前就提前送货至所在城市，当顾客付尾款后快递员马上送货上门，这样的物流速度，顾客不满意都不可能。 6、涉及到店铺的数据非常多，限于篇幅不在一一解释。

当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么，然后再思考如何优化这些数据。 7、最后要留意，有时候的数据是错的。例如预售商品的“支付转化率”为0，此时如何判断商品的真实转化率呢?答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况具体分析，店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的。

产品 1、产品要考虑利润率。1)不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他的成本所压垮，有利润才能生存和发展。2)利润率高的产品不一定不畅销，几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的，同时又是非常畅销的。 2、决定利润率第一个因素是价值，而不是成本。

例如苹果手机的成本跟小米手机的’成本差不了多少，但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方?1)质量好。无论是硬件还是做工，质量都比大部分手机品牌好很多。2)用户体验好。

无论是操作界面，还是灵敏度，还是拍照效果，都是非常好的。3)有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。

因为对大部分人来说，面子也是一种价值。 3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价，吸引力越低的产品越难卖高价。

如何提高吸引力?1)提高质量;2)增加功能;3)提高服务;4)提供赠品;5)提高品牌知名度。 4、决定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低，成本越低利润率越高。降低成本的方法有：1)寻找更上游的货源;2)大批量进货;3)部分工作使用兼职员工，例如设计;4)入驻孵化园可以节省房租。

5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低，竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争，如何应对竞争请看下面的章节。

6、运营一个店铺一定要有多个爆款，爆款是产品竞争力的表现，也是店铺运营能力的表现。如何打造爆款：1)了解顾客群的需求;2)提高产品的价值;3)提高页面的吸引力;4)优化好宝贝标题;5)通过CRM系统或者钻展通知老顾客购买;6)通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量;7)通过店内关联推荐给爆款更多销量;8)提高关键词排名增加更多自然流量;9)报名聚划算等高质量的活动带来更多销量;10)解析流量来源并提高转化率较高的流量来源;11)长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款。12)同样的方式打造更多的爆款，并进行关联销售。 7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类，这样可以快速提高客单价和复购率。

例如：店铺刚开始没有多少流量，通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款，这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店;人多了需求自然增加，这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子。商品越来越多，一个爆款带动了很多其他商品的销量;销量越多，需求就越多，可以扩充的品类就越多;时间长了，可能你的店里还卖化妆品，还卖零食等等。但是切记，流量少的时候不要盲目扩充品类，因为此时的人力、物力、财力都很难达到，反而会适得其反。

客服 1、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。 2、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。售后客服需要注意的几点：1)从顾客拍下的那�。

如何做好电商？

一、如何做产品定位一切生意的开端是市场分析，市场分析找的是需求，有需求就有细分，细分到某种特定的人群就是定位。产品+人群=活性需求做电商的第一步要了解产品的概念一个电商产品是有标题，描述，图片，客服，包裹等组成。

标题和描述是文案 图片是视觉 客服是沟通，所以任何一项都不能省略，因为消费者的接触点就是这些。

后面还有一个服务，真正让消费者买单的是因为他讨到了便宜觉得这钱花的值，花的爽，只有让消费者觉得物超所值，产品就卖的出去了。二、关于关键词和流量任何一个关键词只要符合宝贝本身属性的我们都可以优化成三好关键词，关键词的本质是精准，目的是转化，所以优化关键词是从产品属性精准入手的，而流量都是一个关键词一个关键词抓出来的。三、如何提高浏览回头率解决方案：1，保持店铺商品的持续上新率2，保持店铺活动和上新的预告3，针对6天内收到货的老客户刺激活动4，增大老客户的粘度，维护好老顾客的关系四、关于详情卖点提炼1， 显性卖点要放大，隐性卖点要深挖2， 无中生有给卖点，核心卖点只一个，辅助卖点一大把。

怎么做电商？

01、选择平台如果你想要做电商，那我觉得选择一个好的平台是重中之重，比如有淘宝、天猫、京东等平台。这是最早期的电商模式，商家入驻平台，就可以在网上卖东西。

但是并不鼓励新加入的企业把精力花费在这些平台，因为在自己会发现，开店之后，完全没有人咨询、下单。

因为平台的红利期已经过去，各大细分领域都已经有巨头出现，通过销量、成本等把控了90%以上的流量，新企业想要获取排名、曝光，只能花钱做推广，这样成本又非常高。当然现在网络上面的平台确实是比较的多，有些平台门槛比较的低，有些平台门槛比较的高，我个人觉得在选择平台的时候，最重要的一点还是看这个平台的知名度以及使用这个平台的人多不多。02、准备货源对于一个电商来说，货源同样也是非常的重要，我们要通过哪一种渠道来进货，一定要提前考虑好的。大部分的电商应该都是有自己独特的进货渠道，例如有些电商会和一些厂家有合作，而有一些电商则是会通过阿里巴巴来进货，有些电商则是自己去一些批发市场进货。

不管怎么说，你的货源价格一定要比较的低，质量一定要比较的好，这样你才会有一定的竞争力。03、店铺装修很多人认为只有做实体店才需要店铺装修，但实际上做电商店铺同样也是要装修的，而且店铺装修也是相当的重，要当一个客人进入到你的店铺之后，如果发现你的店铺并不是特别的好看，那么这部分客人甚至都不愿意在你的店铺消费。可能我们自己对店铺装修这一块并不算是特别的了解，这个时候我们可以找专业的人来做。

04、店铺的管理以及运营说到店铺的管理以及运营，同样也是非常的专业，在店铺刚刚开始运营的时候，可能我们自己对这方面也不算是特别的精通，这个时候我们可以找专业的人一起来协助我们管理自己的店铺，然后我们自己在运营的过程当中可以多学习一下。总之大家一定要记住一个原则，就是在运营的时候尽量控制成本，尽量的多去进行宣传，这样我们才会在众多的电商当中具有一席之地。

如何做好电商运营？

电商运营的定位可以用框架、方向、战略、布局，这些文字来描述。1、资金资金是电商运营中最首先要考虑的环，不过如何将这些资金通过自己的电商运营变成雪球，并为投资者带来最大化的收益，是电商运营中最核心的职能所在2、产品一个新产品上市，电商运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量，然后会考虑为消费者提供什么样的产品。

3、目标消费者根据自己产品的定位，来选定自己的目标消费者，选定目标消费者后，产品的最终消费者又可以分为2中类型，一种为组织性购买，一种为个体消费。

4、产品包装、产品定价体系产品包装包含2个部分，外形包装和内在包装，外形包装是指传统的实物外包装，属于产品VI体系范畴。内包装是只产品的优势卖点提炼、产品功能和价值描述、产品定位和广告语的包装。产品定价体系根据目标消费者、竞争对手、成本和市场定位进行设置。目标消费者不同，设置的价格体系不一样，这表现在渠道商和终端客户之间的价格差。

竞争对手和市场定位是价格竞争策略制定的参考标准，成本是利润的角度考虑。5、如何销售作为电商运营者，我们需要把一个新的产品推广出去，这就需要电商运营者用自己的方式来推广新产品了，一个新产品刚上市，它的销量是0，首先我们就需要做它的基础销量，我们可以用（如：满立减、VIP折扣、新品上市包邮等），有销量后我们可以几种方式来推广产品，有付费的，有免费的，这需要根据实际情况来定。

电商平台怎么做

电商平台的做法如下：
1、熟悉平台规则。大家应该也很清楚，如果说对一个事情不了解不熟悉，怎么会把它做好。

要懂得利用规则为自己谋取最大的利益，不能只看看平台获利的新闻，要做好万全之策，想法成熟，明白平台规则技巧。

2、选品。开网店第一件事做的就是选择好的产品，可以在商城内搜索关键词看看其他店铺的情况，着重平台销量、竞争程度、价格优势等，要发现挖掘新颖产品，不能一味模仿，做到吸睛就赢在起跑线上。

3、创意优化。创意是把平凡的产品美化形象化，将艺术与商业结合，既要新颖好看也要能打动消费者。

4、引流。引流重要的是工具，会带动自然流量，提升排名，带动销量。
5、推广渠道。

单一的流量渠道不能保证每天的营业额，要达到效果，就得多方面推广，上活动及站外推广不可少。
6、用辅助工具。电商运营思路，加上工具效果会更好。

如数据分析、寻找好的产品、运营策略调整，整改，运用辅助工具可以解决很多人工的操作，帮助商家提升工作效率。

如何把电商做成功？

电商电商运营，其实跟经营是一个意思，就是将一件事情从头到尾做好。我就个人的意见做好电商运营管理工作。

作为一名好的电商运营，首先企业就是给你框架和方向的人，细节的把握也是必须，毕竟框架也是由细节构成的。

电商运营者在古时候就是军师，军师制定军事战略、布局战术。在历史上诸葛亮就是第一位电商运营者，所以电商运营的定位也可以用框架、方向、战略、布局，这些文字来描述。1、资金资金是电商运营中最首先要考虑的环，不过如何将这些资金通过自己的电商运营变成雪球，并为投资者带来最大化的收益，是电商运营中最核心的职能所在2、产品一个新产品上市，电商运营者首先要考虑的是这个产品的前景和整个市场大致能产生多少销售量，然后会考虑为消费者提供什么样的产品。3、目标消费者根据自己产品的定位，来选定自己的目标消费者，选定目标消费者后，产品的最终消费者又可以分为2中类型，一种为组织性购买，一种为个体消费。

4、产品包装、产品定价体系产品包装包含2个部分，外形包装和内在包装，外形包装是指传统的实物外包装，属于产品VI体系范畴。内包装是只产品的优势卖点提炼、产品功能和价值描述、产品定位和广告语的包装。产品定价体系根据目标消费者、竞争对手、成本和市场定位进行设置。

目标消费者不同，设置的价格体系不一样，这表现在渠道商和终端客户之间的价格差。竞争对手和市场定位是价格竞争策略制定的参考标准，成本是利润的角度考虑。