中通快递-官方客服电话 客服热线:95311 客服热线:95720
我们日常生活中一般都会网上购物,难免有些时候快递会被快递公司弄丢了
这时候我们可以先联系快递员告诉他快递丢了并告诉他快递单号让他找件,如果快递员找不到,你问快递员怎么处理,是赔钱还是其他处理,快递员都会给你处理好的。
如果快递员不处理的话,你在执行以下3个步骤投诉。
1:直接拨打快递公司的电话。
EMS 11183 中通95311
顺风95338 百世95320
申通95543 京东95320
圆通95554 德邦95353
韵达95546
2:打通电话后说我的快递丢了,我要求你们2个小时内回复,超过两个小时我会继续投诉,两个小时之内重复来电投诉是要罚款的。
3:如果24小时内没有解决,7天内没有赔付到位的话就投诉到邮政管理局12305,一千元以内的东西无条件赔付无需要提供任何价值证明,如果快递公司不赔付,将会被罚款2000-5000元。
最后呢还是想说如果我们还是第一时间联系快递员处理,然后再进行投诉!
THE END