找12315投诉天猫国际有用吗
12315是消费者投诉的电话号码,对天猫超市的质量有什么问题或者不满,当然是可以投诉的。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
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; 12315是针对消费者维权的一个平台,如果天猫超市、天猫国际超市投诉得不到解决的话,其实可以通过12315平台进行投诉的,官方会为您解决困难,只是过程会比较漫长,需要有耐心。
12315平台投诉不了天猫超市吗 12315是消费者投诉的电话号码,对天猫超市的质量有什么问题或者不满,当然是可以投诉的。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
找12315投诉天猫国际有用吗 你让天猫国际客服升级高级客服,然后把这段话发给他:而且我购买的时候商品详情页上没有【明确】【提前】告知,不予退换属于格式条款,是无效的。
其次从国家工商总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定,’已拆封’不得作为拒绝退货的理由,故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。 我至少是肯退了
天猫国际买到过期产品怎么维权 个人经验,针对12315途径的维权!! 双十一来临,好多活动各种满减,就买买买, 前一天买的薏仁水,3号就收到,迫不及待打开,发现底部写的日期怎么比我正在用的还要早?! 到底是生产日期还是有效期? 一查才知道,这是有效期,我去!那不是妥妥的过期了!!!这还得了! 立马跟客服联系,居然说是生产日期,我都把查到的截图甩给他了,还不承认。一番拉扯,好吧,终于承认了,不容易呀!不料,立马来一句,打错字了?!好吧,不纠结,我说那你拿出书面证明来,不然你这上下嘴皮子一碰,说啥我就信啥吗,我又不傻!好嘛,到这就没话说了,叫我等电话了。
我就想,这是准备换一个来跟我扯皮了吧,赶紧去315投诉算了,结果投诉了也没什么用,集美们,不要放弃啊,我们可以继续投诉他的上级,去市场监管部门举报他 维权不易,但是,我们不能任由其欺负,不在沉默中灭亡,就要爆发出来,只要你坚持,总能等来正义的到来。
天猫超市打12315管用吗?
有用。
想要投诉天猫超市,可以登录12315官方网站,选择投诉商家即可。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
投诉需要注意的问题
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
淘宝天猫食品问题跟12315投诉有用吗
有用。消费维权,政府部门的介入,可以使各行各业的商业交流更加规范,服务于人民。
全国各地的消费者在遇到自身权益受侵害时,可以拨打全国工商行政管理系统开通的“12315”投诉电话举报或投诉。
“12315”的开通,标志着消费者维权又增加了一件锐利武器。拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。12315的举报方式:一、市工商局12315投诉举报中心承担了全市消费者电话投诉的接听、转办、分流工作,即全市范围内的消费者遇到消费纠纷和消费权益侵害时,可直接拨打“12315”投诉或举报。二是网络投诉:市工商局红盾网站上设置了“投诉举报”栏目,消费者可通过网络进行投诉举报,工商部门安排了专人进行及时答复。
三是上门投诉:消费者可直接到消费纠纷发生地所属辖区市场监管分局进行投诉,也可选择到市工商局消费者权益保护科或市消费者协会进行投诉举报。四是来信来函投诉。五是通过“全国12315互联网平台”投诉:该互联网平台由国家工商总局于2017年3月15日开通,是新的投诉举报渠道,市工商部门安排了专人进行及时登记、转办、分流、反馈。
投诉天猫卖家,打12315有用吗
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。